BL-C131 パナソニックの解決方法

質問者が納得ケーブルTVでの接続がPPPoE接続でしょうか？ ポート開放の必要がありますがケーブルTVが許可しているかが問題です。 まずこの確認から始めて下さい。この意味がわからないならしないことです。

質問者が納得ルーターがフリーズしているのかもしれません。 カメラ本体とルーターを再起動すれば解決する可能性があります。 ルーターの動作が停止しているなら遠隔操作は一切できません。 現地に行かないと復旧は難しいかもしれませんね。