Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"原因"23 件の検索結果
"原因" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得充電していない時に充電ランプが赤く点灯するときの症状として、水濡れの場合が非常に多いです。因みに水濡れは水にどっぷりと浸からなくても、結露や汗などでもなる場合があります。水濡れの場合修理拠点で携帯電話をバラした時に、基板に腐食があった場合は修理不可能で返却されます。また充電がうまくできていないとの事ですので、コネクタ部分も故障の可能性も考えられます。携帯電話のデータを修理に出す際に、データ一括転送でサーバーに避難させる事ができるのですが、コネクタが故障している場合はできない事もあります。また水濡れの場合は不...
4884日前view70
全般
質問者が納得基本的にケータイのウィルスって無いです。それは、おそらく液晶の故障かと思われます。最近のケータイは、薄くするためにガラスを薄くするなど、圧力に弱いようです。踏んだとか覚えがなくても、なにかの弾みで圧迫された可能性はありえます。ショップにもっていったほうがいいでしょう。精神的にも。
5263日前view76
全般
質問者が納得強いて言えば雨の日に携帯を使って少し濡れたくらいでしょうかこの場合修理に出したメーカーが水没と判断すれば修理不可になり修理に出した時と同じ状態で戻って来ます。水没反応がなければ音だけの修理は可能です。基本的にプレミアクラブには入っていますので修理代金は3年間の無料保証があるので基本的には無料です。お金が掛かっても最大5250円までしか掛かりません。水没の場合はケータイ補償お届けサービス(315円)に加入なら5250円で同一機種と交換出来ます。同一機種の在庫がなければドコモが指定した機種になります。ケータイ補...
4996日前view43
全般
質問者が納得着うたはサイトによって同じレベル6でも音量が微妙に違います。どのサイトの着うた全て同じ現象であれば故障の可能性もありますのでドコモショップで見てもらって下さい。
5453日前view45
全般
質問者が納得ＷｍｐでＭＴＰでは自分で同期した物じゃないとアクセス出来ません。既に別のパソコンで同期されたデータが有ると、新たに同期することも出来ません。対応としては、既に回答されているように、ＭｉｃｒｏＳＤモードで接続してフォルダーを消すか初期化するかしか有りません。
5223日前view36
全般
質問者が納得接触不良かもしれません電池と本体金属部分きれいにしてください充電は本体の電源切って状態でランプはいろの変更できるはずです
4884日前view527
全般
質問者が納得いくつかお聞かせください。・Ｄ901にＦＯＭＡカードを入れて電源を入れたとき「ＦＯＭＡカード読み込み異常」などのエラーは出ませんでしたか？・Ｉ/Ｏコネクタ（充電のケーブルを挿す所）の右側の棒のところが破損していませんか？・電池パックを外したところにある水濡れシールが反応（赤い水玉の模様がにじんでる）はありませんか？・携帯本体に、落下痕（落としたキズ）等はないですか？・ソフトウェアのバージョンは最新ですか？以上のどれにも該当しない場合は本体基盤の故障の可能性があります。プレミアクラブの会員であれば３年間は無料...
5482日前view33
全般
質問者が納得●修理に出す場合修理に出す前に、店員からカードにデータをコピーするように促されます。ですので、それに従ってコピーすればいいと思います。（電源が入らないのであれば無理でしょうが・・・。）内部破損が無くても、修理に出すと中の基板も交換されるらしいのでデータは戻ってこないでしょう。コピーできないデータは残念ですが諦めるしかありません。●補償サービスを使う場合補償サービスは１～２日以内に同一機種・同一カラーの機種（リフレッシュ品・・・というか、リサイクル品ｗ）を届けてくれるサービスです。データを補償するサービスでは...
5565日前view39
