質問者が納得恐らくメールの設定でインターネット（ＰＣから）のメールを拒否にしてしまったのではないでしょうか？
この機能は迷惑メール対策に有効なのですが、携帯以外の全てを拒否という機能なので楽天はもちろんメルマガ全て届かないと思います。
これを解消するには、届いて欲しいメールのドメイン（＠の後ろ）を個別で許可リストにいれていかなければいけません。
お客様サポートから各種設定へ行き、メール設定を開きます。そこから詳細設定/解除というのがあるのでそれを開きます。
受信拒否設定というのがあるので、設定にチェックをいえて次へを...
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