質問者が納得Service Pack（以下SP)とは、修正プログラムの集りです。ソフトウェア製品は発売後に利用者等によって不具合（バグ）が発見されてゆきます。バグが見つかる都度、マイクロソフトは「WindowsUpdate」等で不具合の修正プログラム（パッチ）を提供するのですが、利用者にとってみれば提供されるパッチを頻繁に適用するのは負担となるので、ある程度のところでまとめてパッチを提供することになります。これをSPと言います。SP3とはWindowsXPが発売されてから3度めの「Service Pack」ってことです...
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