質問者が納得記録媒体は「メモリースティックPROデュオ」かそれに準ずるメディアですね。まずはカードリーダーなどを使ってメモリースティックの中にデータが入っているか確認するとよいと思います。デジカメ写真の現像ができる店で確認できると思います。
データが入っている場合には、ケーブルの故障対応で修理サービスを呼ぶか、ケーブル接続を諦めてカードリーダーを使うか色々方法はあると思います。
データが入っていない場合ですが、メディア以外の内蔵メモリなどに記録されているか、その他の場合もあります。カメラの故障ということで対応してもらう...
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