質問者が納得①変換後の動画ファイルは、携帯が再生できるファイル形式かどうか確認してください。②動画ファイルは、microSD内の決められたフォルダに保存されていますか?あと、③携帯の操作で、「SD管理」メニューの「管理情報の更新」をしてください。携帯は、ファイルの保存場所や内容を「管理情報」という目次のようなもので管理していますが、パソコンでファイルを加えると「管理情報」にそのファイルのことが記載されず、ない物として扱われるようです。以上で駄目なら、変換ソフトを他の物に変えるなど見直してみてください。
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