P901iTV 店員の解決方法

質問者が納得ドコモであろうがなかろうが、「異常があった状態のまま」持って行かないと。あと、実際に出ている異常の状態を詳細に伝えれば業者に出して異常が見つからないことはほとんどないと思います。それがメーカーの過失でなければ、無償交換はしてもらえません。