iPod (dock connector) アップルショップの解決方法

質問者が納得これで出来る筈です。 黄色の接続端子を再確認ですね。他に繋いでいるDVDプレイヤー、ゲーム機等がもしあれば、それと一旦差し替えてみて作動しなければ返品・交換。買った所に行き、事情を詳しく話し使えないものは使えないので、他のタイプのケーブルか何かに交換して貰っては如何でしょうか。