iPod (dock connector) Backupの解決方法

質問者が納得復元自体はiTunesでできますが・・・またそのような状態になったときどうすればいいかがAppleのＨＰに記載されているので見てみて、試してみてくださいそれでもだめならほぼ１００％の可能性で内部のどこかが損傷してると思うので修理に出さないといけないと思います

質問者が納得こんばんは。Windows7のバックアップを「推奨設定」で行った場合にバックアップされるファイルですが、ヘルプによると以下とのことです。------------------そのコンピューターにアカウントを持つすべてのユーザーが使用する、ライブラリ内、デスクトップ上、および既定の Windows フォルダー内に保存されたデータ ファイル。<中略>既定の Windows フォルダーには、AppData、Contacts、Desktop、Downloads、Favorites、Links、Saved ...

質問者が納得iPhoneをアップデートされる前にiTunesでバックアップはされましたか？されているのでしたら，iPhoneを繋ぐとiTunesのデバイスが開き，そこに復元というボタンがあるはずです．それを実行して下さい．もし，されてないのでしたら残念ですがデータの復旧は無理かと思われます．