質問者が納得ブルースクリーンというは一見すべて英語で書いてあり、何が書いてあるか分からないように見えますが、
下の方になんでブルースクリーンが発生したのかがエラー番号みたいなのに表示されていることが多いです。
その番号見たいのをまたブルースクリーンが出たらメモを取っておくのがいいかと思います。（PCを買った店に修理を依頼するときに原
因が分かりやすくなるからです。）
質問者さんのPCのOSが書かれていないので何とも言えませんがもう一度iTunesのダウンロードをしてみてはいかがでしょうか？
そのときにiTun...
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