質問者が納得修理に出す前に、本体の再起動やリセット、復元などをしてみましょう。
以下をご覧ください。
《iPodの使い方 ～電源の切り方（再起動）・リセット・復元・メモリ解放～》
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n36866
直らないとなると修理になりますね。
修理料金は以下をご覧ください。
《iPodの修理に関して》
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n6491
世代と容量によって値段が変わります。
修...
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