SO-01C お問い合わせの解決方法

質問者が納得まずBIGLOBEのウェブリメールの設定で受診したメールをスマホに転送するようにしていないでしょうか？ＰＣと同じくスマホでもＷＥＢメール画面で閲覧しているなら消えているはずです。転送設定を確認してください。この他詳しい設定については以下をご確認下さい。http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/smart_phone/so01c/