SO-01C ソフトウェアの解決方法

質問者が納得通話中の無音は2.3.3のアップデートから発生している不具合です。原因は分かっていませんがなんらかのアプリが邪魔しているのだと思います。報告はあがっていますが原因究明中のようでdocomoショップにはまだ通達をしていないため対応できません。ショップで不具合が確認されれば本体交換というのが多いようですが改善されるとは限らないようです。まだ対処法はありませんので、重要な要件で使う場合はフィーチャーフォンを利用するか、なんとかして2.3.2にダウングレードしてください（初期化になるので本体データは消えます）。