SO-01B
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SO-01B ドコモショップの解決方法

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"ドコモショップ"10 - 20 件目を表示
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質問者が納得アプリを削除されているとのことで、起動中のアプリがほぼ無いものとして考えると、 電池の寿命/故障が疑わしいです。 電圧が安定していないのかもしれません。 楽天やアマゾンで販売されてる大陸制の安い代替え電池を購入してみてはどうでしょう。 短寿命なため、あくまで夏モデルまでの繋ぎとしてですが。
4445日前view39
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質問者が納得YouTubeのアイコンがなかったら普通にメニューにもないと思いますし基本初期化の状態からYouTubeのアプリは入ってると思うのでアンインストールしてない限りあると思います。 私の携帯はSO-03Dですが、YouTubeが開かないことはよくあります。 その度にアプリケーション管理からキャッシュを消去しています。 それでも開かなかった場合は、データも全て消してしまいます。 もちろん、お気に入りの動画など登録情報は消えてしまいますからもう一度するしかないですが…。 それか、管理にないのでしたらYouTub...
3854日前view78
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質問者が納得GALAXY S2を使っていますが、そういったことは殆どないですね…1ヶ月に1度くらい、唐突に再起動がかかったりする位ですが、再起動からの復帰が30秒くらいなのであんまり気にした事ないです。Xperia rayやarcを使っている友人にもそういった不具合はなさそうです。ただ、REGZAを使ってる友人はよく同じような事を言ってます…スマホは進化が目ざましいというけど、発売時期的な問題なのかな;日常で使うものがそんな調子では困りますね;
4689日前view12
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質問者が納得同じ機種を使用しております。先週強制終了に困り、スマートフォンケアに電話連絡したところ設定よりクッキーの削除とキャッシュの削除を行なってそれで様子を見るアドバイスを受けた所接続に掛かる時間も早くなったようで今では以前と同じように使用できています。0120-045-360に一度問い合わせてみては如何ですか?
4784日前view35
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質問者が納得FOMAカードの色は何色でしょうか?もし緑色なら出来ないかもしれません!ドコモショップに行けば無料で白いFOMAカードにかえてもらえます。フルリセットはプライバシー→データの初期化で行えます。
4789日前view19
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質問者が納得私も千葉県柏市付近でそのような状態です。ネットで見ていたら、横浜や多摩の方でも接続出来ない方がいるので、大規模な通信障害とかですかね?
4733日前view13
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質問者が納得特にドコモに言ってはいけない事ではありませんが、あまり詳しくは教えてくれないかも知れませんね。①はい。その通りです。現時点で発売されている機種ならFOMAカードの差し替えで使えます。②スマートフォン用のパケホーダイに申し込んでいれば何もする事はありません。③水濡れ反応が出ていない事ですね。これがあれば保証期間内でも修理を受けてもらえないかも知れません。改造品ではない事(ドコモでは修理してもらえないので)中古なら使用期間とか程度とかですかね。④保証期間内ならドコモに持ち込めば修理が可能です。保証期間外でも有償...
4745日前view10
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質問者が納得可能なハズです。が、代替機が在庫ない可能性ありますので まずは修理に出したショップに電話しましょう。 代替機がOS2.3のがあるか聞いて、あったら交換の希望を言い、その機種をキープです。 そして交換しにお店に行きましょう。
4531日前view114
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質問者が納得一部のイオンにあったという情報はありましたが、明日から月々サポートがなくなるのでもう遅いのでは?docomoや量販店に電話して、他店舗に在庫があるかどうかを聞いたら速そうです。
4731日前view15
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質問者が納得ドコモの端末のSIMロックを解除し他社のSIMカードを入れて使っても端末の修理はドコモで受け付けるとHPに載ってましたので質問者さんの場合でも大丈夫かと思いますが・・・ただドコモと契約してないということで修理代金の安心サポートなどは受けられない可能性があります。インフォメーションセンターで確認してみては?0120-800-000 です。
4743日前view12

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