UD-E77WSD リモコンボタンの解決方法

質問者が納得新品で購入されたのでしたら、すぐ購入店に連絡しましょう。新品でなら、あまり考えられないことなんですが、たぶん、液晶のバックランプが切れたか、接触不良だと思います。新品と交換してもらいましょう。