Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"ドコモショップ"21 件の検索結果
"ドコモショップ"9 件の検索結果
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質問者が納得ショップで無料でもらえますよ＾＾ただ機種によってはショップに在庫がない場合もありますので電話確認をされてから行くことをオススメします。私もよくなくしてますが他にも何度も取れてしまう方多いみたいですよ。
6140日前view22
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質問者が納得機種変更とは契約端末を変更する事で、FOMAカードを差し替えるだけのFOMAには機種変と言うのはありません。全て買い増しです。ですがわかりにくい、混乱する事から、機種変更と呼んでいるだけです。以前の購入方法の時に使用期間の制約から機種変更と買い増しで区別してましたが。で、つまり、ドコモショップへ行って機種変更しても本体を購入してるだけで、FOMAカードを差し替える作業をサービスで一緒にやってくれるだけなんです。ですから、他で白ロムを手にいれた場合、ドコモショップへ行ってもやることは、FOMAカードの差し替え...
5484日前view132
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質問者が納得ケータイ補償 お届けサービスを利用された物と思慮します。当該サービスの注意点として下記記載があります。> 旧電話機をご送付いただけない場合など違約金として、40,000円（税込42,000円）をお支払いいただきます。> なお、紛失・盗難の場合は、旧電話機が発見され次第、当社指定の送付先までご送付ください。 どう処置すべきかは、自ずとご理解頂ける物と思慮します。補足としてですが、当該サービスを利用し、代替機を入手された時点で旧機種本体の所有権はdocomo に帰属しています、従って「紛失」した端末...
5505日前view106
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質問者が納得本当に電池だけで1万弱もするんですか？随分とぼったくりな気もするし、電池パックはどの機種の物でも1470円程度しかかかりません。もう一度聞いてはどうですか？変な話製造からあ～だ、こ～だやって(オーダーメイドみたいな)1万弱するなら仕方ないかもしれませんが…。あと白ロムくらい探せばどんな事を言うのかわかるはずです。なんせ質問者はネットが利用できる環境にあるわけですからね。
5726日前view231
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質問者が納得修理代金として、両面（フロント・リア）で4000円程かかりますが外装修理（交換）は可能です。※電池カバー部は別売り500円弱ただし、携帯本体に水濡れ反応がある等、状態により受付出来ない場合もあります。まずはドコモショップで診断＆確認してみて下さい。また、オークションで入手した等、使用中の機種として登録されていないからといって現在の（実際の）使用機種をドコモに報告する必要は特にありません。
6003日前view84
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質問者が納得店頭に在庫のあるなしと修理は関係ありません。普通に修理に出して下さい。ただし、あまり古すぎる携帯は修理も出来ません。（部品がないので）D705i程度ならまだ修理可能です。追加保険というのは「ケータイ補償お届けサービス」のことですか？それであれば条件があります。傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、天災によるトラブル、または故意の破損、電話機の改造などは適用されません。
5151日前view52
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質問者が納得多分、5250円 or 修理不可（数万円で修理）になると思われます大分使い方が荒そうな感じですし、つい最近落としていれば落下痕もあると思われます外損や水濡れが無ければ無料ですが難しそうですねあと、ドライヤーで乾かすって、水ぬれしていない携帯にそれやったら普通壊れますよＰＣ使ってる最中にドライヤーで温めたらどうなりますか？ＣＰＵの温度が上がって壊れますよね大体そんな感じですまた、どうやら既に故障しているようなので最優先でデータの保護を行った方が無難でしょう壊れている携帯の信頼性なんて皆無です一刻も早くデータを...
5183日前view119
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質問者が納得生産は既に終了していても部品はストックされているはずですよ。でないと修理が出来ないので。メーカーが三菱電機というケータイ事業から撤退したメーカーですが、ドコモに問い合わせすれば何らかの方法はあると思いますし、また仮に無理ってなればネットオークション等で探せば見つかるかもしれません。
5196日前view71
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質問者が納得オークションで購入した場合DSに変更手続きをする必要はありません。SIMカードを差し替えて利用して問題ありません。どうしても持ち込み機種変がしたいのであれば, バリュープランからベーシックプランになります。またケータイ保障にも加入できません。そのため水没や紛失は再度購入するようになります。ですがプレミアクラブに加入していると修理自体は -5250で受けてくれます。※ 機種変更さえしなければプランやケータイ保障などは現状のままです。
5428日前view76
13かんたん検索／目次／注意事項FOMA端末に使用する電池パックおよびアダプタ（充電器含む）は、ドコモグループ各社が指定したものを使用してください。指定品以外のものを使用した場合は、FOMA端末および電池パックやその他の機器を漏液、発熱、破裂、発火、故障させる原因となります。電池パック D10卓上ホルダ D16FOMA ACアダプタ 01／02FOMA DCアダプタ 01／02FOMA 乾電池アダプタ 01FOMA 補助充電アダプタ 01FOMA 充電機能付USB接続ケーブル 01FOMA 海外兼用ACアダプタ 01･その他互換性のある商品についてはドコモショップなど窓口までお問い合わせください。電子レンジなどの加熱調理機器や高圧容器に、電池パック、FOMA端末やアダプタ（充電器含む）、FOMAカードを入れないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させたり、FOMA 端末、アダプタ（充電器含む）の発熱、発煙、発火や回路部品を破壊させる原因となります。強い衝撃を与えたり、投げ付けたりしないでください。電池パックの漏液、発熱、破裂、発火や機器の故障、火災の原因となります。充電端子や外部接続端子に導電性異物...
16かんたん検索／目次／注意事項オプション品（ACアダプタ、DCアダプタ、卓上ホルダ、車内ホルダ）の取り扱いについて電池パックを FOMA 端末に取り付けるときに、うまく取り付けできない場合は、無理に取り付けないでください。また、電池パックの向きを確かめてから取り付けてください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。火の中に投下しないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。釘を刺したり、ハンマーで叩いたり、踏みつけたりしないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。電池パック内部の液体が目の中に入ったときは、こすらず、すぐにきれいな水で洗った後、直ちに医師の診療を受けてください。失明の原因となります。落下による変形や傷など外部からの衝撃により電池パックに異常が見られた場合は、直ちに使用をやめてください。電池パックの漏液、発熱、破裂、発火や機器の故障、火災の原因となります。所定の充電時間を超えても充電が完了しない場合は、充電をやめてください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。電池パックが漏液したり、異臭がするときは、直...
19かんたん検索／目次／注意事項● 通常はイヤホンマイク端子カバー、 外部接続端子キャップ、microSDメモリーカードスロットカバーをはめた状態でご使用ください。ほこり、水などが入り、故障の原因となります。● リアカバーを外したまま使用しないでください。電池パックが外れたり、故障、破損の原因となったりします。● FOMA端末のディスプレイ部分の背面に、ラベルやシールを貼らないでください。FOMA端末を開閉する際にラベルやシールが引っかかり、故障、破損の原因となります。● microSDメモリーカードの使用中は、 microSDメモリーカードを取り外したり、FOMA端末の電源を切ったりしないでください。データの消失、故障の原因となります。電池パックについてのお願い● 電池パックは消耗品です。使用状態などによって異なりますが、十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。● 充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。● 初めてお使いのときや、長時間ご使用にならなかったときは、ご使用前に必ず充電してください。● 電池パック...
電話帳71FOMA端末電話帳に登録する電話帳登録･最大登録件数☛P430･ドコモショップなど窓口にて機種変更時など新機種へ登録内容をコピーする際は、仕様によっては FOMA 端末にコピーできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。1m42･電話帳一覧でm2を押しても同様に操作できます。2名前を入力（全角16／半角32文字まで）zp3各項目を設定zpメモリ番号：最も小さい空きメモリ番号が自動的に割り当てられます。■メモリ番号の変更：メモリ番号欄z番号を入力（0～999）･登録済みのメモリ番号を指定したときは、確認画面が表示されます。上書きするときは「上書き登録」、上書きしないときは「新規登録」を選択して他のメモリ番号を指定してください。･100の位や10の位の頭の0は省略できます。名前：入力した名前を確認。■名前の修正：名前欄z名前を修正zpメモリ番号、名前、フリガナフリガナ：入力した名前のフリガナを確認。■フリガナの修正：フリガナ欄zフリガナを修正（半角32文字まで）･名前を修正してもフリガナには反映されません。画像選択・撮影：発着信時や電話帳データ確認時に表示する画像や動画／ｉモーションを設定。■...
あんしん設定108暗証番号についてFOMA端末には、 便利にお使いいただくための各種機能に、暗証番号の必要なものがあります。各種端末操作用の端末暗証番号の他、ネットワークサービスでお使いになるネットワーク暗証番号、ｉモードパスワードなどがあります。用途ごとに上手に使い分けて、FOMA端末を活用してください。･入力した端末暗証番号やネットワーク暗証番号、ｉモードパスワードなどは「＊」で表示されます。端末暗証番号端末暗証番号は、お買い上げ時は「0000」に設定されていますが、お客様ご自身で番号を変更できます。☛P109･端末暗証番号の入力に５回連続して失敗すると、自動的に電源が切れます。ネットワーク暗証番号ドコモeサイトでの各種手続き時や、 各種ネットワークサービスご利用時にお使いいただく数字４桁の番号で、ご契約時に任意の番号を設定いただきますが、お客様ご自身で番号を変更できます。パソコン向け総合サポートサイト「My DoCoMo」の「DoCoMo ID／パスワード」をお持ちの方は、パソコンから新しいネットワーク暗証番号への変更手続きができます。なお、ｉモードからは、ドコモeサイト内の「各種手続き」からお客様ご自...
418付録／外部機器連携／困ったときにはICカード内データがいっぱいのためバージョンアップできません いずれかのサービスを削除しますか？IC カード内のデータがいっぱいのため、既に登録されているおサイフケータイ対応 ｉ アプリを削除しないと、おサイフケータイ対応 ｉ アプリをバージョンアップできません。操作方法は「ICカード内データがいっぱいのためダウンロードできません いずれかのサービスを削除しますか？」のメッセージと同様です。ICカード内データが削除できないソフトが存在します。それ以外を削除しますか?ｉアプリの中に、ICカード内のデータを削除できないために削除できないおサイフケータイ対応ｉアプリが含まれています。それ以外のｉ アプリを削除するときは「はい」を選択します。ICカード内データにエラーがあるため削除できませんICカード内のデータにエラーがあるおサイフケータイ対応ｉアプリは削除できません。iC通信 接続相手が見つかりません。続けますか？iC通信を開始してから通信する相手が見つからないまま規定の時間が経過しました。「はい」を選択してFeliCaマークを重ね合わせてください。iC通信 中断されましたi...
ｉモｌド／ｉモｌション／ｉチャネル148ｉモードパスワードを変更するｉモードパスワード変更マイメニュー登録／削除、メッセージサービスやｉモード有料サイトの申し込み／解約、メール設定を行うときは、ｉ モードパスワードが必要です。ｉモードパスワードは、ｉモードご契約時には「0000」に設定されていますので、お客様独自のｉモードパスワード（4桁の数字）に変更してください。ｉ モードパスワードは他人に知られないように十分にご注意ください。･ｉモードパスワードを万一お忘れになったときは、ご契約されたご本人であることを確認できるもの（運転免許証など）を、ドコモショップ窓口までご持参いただくことが必要になりますのでご注意ください。1ｉMenuを表示z料金＆お申込・設定zオプション設定zｉモードパスワード変更2現在のパスワード欄z入力3新パスワード欄z入力4新パスワード確認欄z操作3と同じｉモードパスワードを入力z決定･入力内容に誤りや抜けがあるとエラー画面が表示されます。「再入力」を選択して再度操作2から操作してください。インターネットホームページを表示するインターネット接続･ｉモードに対応していないインターネットホームペ...
407付録／外部機器連携／困ったときにはFOMA端末から利用できるサービスおしらせ● コレクトコール（106）をご利用の際には、電話を受けた方に、通話料と1回の通話ごとの取扱手数料90円（税込94.5円）がかかります（2008年1月現在）。● 番号案内（104）をご利用の際には、案内料100円（税込105円）に加えて通話料がかかります。また、目や上肢などの不自由な方には、無料でご案内をしております。詳しくは一般電話から116番（NTT 営業窓口）までお問い合わせください（2008年1月現在） 。● 一般電話の「転送電話」をご利用のお客様で、転送先を携帯電話に指定した場合、一般電話／携帯電話の設定によって携帯電話が通話中、圏外、セルフモード中、および電源が入っていないときなどでも発信者には呼出音が聞こえることがあります。● 116番（NTT営業窓口） 、ダイヤルQ2、伝言ダイヤル、クレジット通話などのサービスはご利用できませんのでご注意ください（一般電話、公衆電話から FOMA 端末へおかけになる際のクレジット通話は利用できます）。● 本FOMA端末は「緊急通報位置通知」に対応しております。110番、118番、...
おサイフケｌタイ／トルカ229● 電源を切った状態でもFeliCaマークを読み取り機にかざして IC カードを利用できるようにするには、電源OFF時ICロック設定を「直前のロック状態を継続」にし、IC カードロックを設定していない状態で電源を切ってください。● 電池パックを装着していない場合は、IC カード機能を利用できません。また、長期間使用していなかった電池パックを装着した場合や、電池パックを装着していても、電池アラーム音が鳴った後で充電しなかった場合は、利用できない場合があります。その場合は電池パックを充電してください。● 電源を切った状態では、おサイフケータイ対応ｉアプリを起動してICカード内のデータを読み書きしたり、トルカを取得できません。● おまかせロックを設定すると、IC カードロックの設定に関わらずICカード機能が利用できなくなります。● FeliCaマークを読み取り機にかざしたとき、ｉアプリが起動することがあります。ただし、起動対象のｉアプリがあらかじめ保存されていない場合や、ｉアプリToで起動しないように設定されている場合は、起動しません。iCお引っこしサービスとはiCお引っこしサービス※...
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