D705i
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Gizport

D705i ドコモショップの解決方法

 
"ドコモショップ"10 - 20 件目を表示
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質問者が納得有償修理になる。・・・・・・・・・・・・・・・・・
5438日前view93
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質問者が納得我慢する必要はありませんので、窓口で相談してみてください。症状が窓口で確認出来れば、問題なく修理の対応してくれますが、症状が確認できなくても、話せば解ってくれると思います。ダメな時は、アフターサービスが良いからドコモにしてるのにって、愚痴を言いつつ、頑張ってそれでも対応してくれないのなら、他のドコモショップに行ってみてください。メーカーで点検してもらえると良いですね。対応いかんでは、外装交換も格安でやってくれますよ
5459日前view35
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質問者が納得私も同じようなことが以前ありました(私の場合には頼んでいない使えないオプションを勝手に入れられた)、気づいてすぐにドコモの携帯から151に電話をしてオペレーターに事情を話したらすぐに対応していただけました。実際、販売員はオプションを加入させることにより自分の実績になるのかもしれませんね・・・。過去の部分は翌月清算されましたしすぐにそこの店長と販売員が謝罪に来ました。(別に謝罪は求めませんでしたが・・・。)すぐに対応していただけると思いますのでドコモショップに言うよりオペレーターに言った方が解決が早いですよ。
5462日前view23
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質問者が納得外装修理と内装修理は別々なので、こちらからお願いしないと内装修理だけで戻ってくると思います。どちらも修理したければこちらからお願いしないと修理してもらえないです。 親切な店員さんなら「どちらも修理しますか?」と聞いてくれる事はありますが…。
5510日前view98
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質問者が納得まず、ドコモショップへ行き故障診断して貰いましょう。その際店頭スタッフへバックアップ用のCD-Rを貰って下さい。その際バックアップ(コピー)出来るものすべてバックアップしたのちに、修理依頼してみてはいかがでしょうか。修理代金はプレミアクラブであれば上眼金5250円で修理可能ですし、プレミアクラブのポイントも利用可能なので、ドコモショップへ足を運んでみてはいかがでしょうか。
5547日前view21
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質問者が納得ドコモショップで新しいフタは無料で貰えます。在庫がなかったら取り寄せになります。
5684日前view68
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質問者が納得外装交換の修理以外の修理は一度分解をするので結果的には外装交換もしてくれます。修理費用は依頼した修理のみかかり外装交換の修理費はかかりません。ですが外装交換にかかる修理費用よりもかかるか、かからないかは知りません。
5804日前view58
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質問者が納得“イヤホンキャップ”だけでしたら、購入履歴等なくても無料で取り付けてくれますよ。ただ、店頭に在庫がないと取り寄せでしょうから事前に確認してから来店した方が良いと思います。
5812日前view64
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質問者が納得ドコモのホームページには発売中と出ていますのでお近くのドコモショップに問い合わせてみたらどうでしょうか。http://www.nttdocomo.co.jp/product/foma/705i/d705i/index.html
5862日前view22
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質問者が納得税込420円でオプション品として購入できます。在庫があればその場でもらえます。
5906日前view31

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