質問者が納得私も同じようなことが以前ありました（私の場合には頼んでいない使えないオプションを勝手に入れられた）、気づいてすぐにドコモの携帯から151に電話をしてオペレーターに事情を話したらすぐに対応していただけました。実際、販売員はオプションを加入させることにより自分の実績になるのかもしれませんね・・・。過去の部分は翌月清算されましたしすぐにそこの店長と販売員が謝罪に来ました。（別に謝罪は求めませんでしたが・・・。）すぐに対応していただけると思いますのでドコモショップに言うよりオペレーターに言った方が解決が早いですよ。
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