D905i ケータイ補償の解決方法

質問者が納得こんばんは＾＾ケータイ補償お届けサービスの補償対象でないと判断される場合もありますね・・・一応サイトには「トラブルの種類によっては、一部対象外となるものがあります。傷、汚れ、塗装の剥離など軽微な損害、天災によるトラブル、または故意の破損、電話機の改造など。」また利用規約に、 補償対象事故の範囲は以下に定めるとおりとします。 (1) 登録電話機の紛失 (2) 登録電話機の盗難 (3) 登録電話機の自然故障（取扱説明書、添付ラベル等の注意書にしたがった正常なご使用状態のもとで、発生した故障） (4) 火...

質問者が納得修理は可能です。ただ、水没してますので高額修理になると思われます。機種によりますが、5万前後くらいします。ケータイ補償お届けサービスに入っているのであれば、それを利用されるのが一番だと思われます。別の方にも同様の回答しましたが、今月からドコモの一部地域では、水濡れ携帯電話のデータ復旧を受け付けているそうです。関東であれば問題ないと思われます。ただし条件があるようで、出したら携帯電話は返って来ないのと、充電するときに差す差込口が破損している場合は受付できないようです。成功報酬型ではありますが、データが復旧でき...

質問者が納得iPhoneの料金は書かれているプラン以外に使わなければそれ以上の金額はかかりません。通話に関しては21～1時にソフトバンクと電話、また時間関係なくソフトバンク以外の通話が料金がかかります。docomoのプランで少し提案ですが、家族間の通話がメインなのであればSSではなくメールし放題のプランがいいのではないでしょうか。■docomo(税込み表示にします)基本料金780円iモード315円イマドコサーチ210円パケ・ホーダイ0円～4410円ユニバーサル手数料8円計1313～5723円iPhoneはネット用に使う...

質問者が納得あなたも理解してるとおり理屈としては交換ができるのですがなにせ機種が古い古すぎるグループだと思われますので あきらめ半分でドコモショップに相談するしかないでしょうね。機種がない場合は、同程度？ 当時の購入金額相当？なのか、わかりませんが買い替え機種変更の時にケータイ補償ポイント3,000ポイントとドコモ利用可能ポイント17,323ポイントが使えるのはあたりまえですけど問題は機器がどういう対応なのかですね。購入金額相当のポイントがもらえるのか？後継機種に強制的に交換なのか？気にいった携帯が使えなくなりほしいと...

質問者が納得ドコモで働いています。今まで水没させたお客様を何百人と応対しましたが、質問者様の現状であれば、データの吸い出しは可能かもしれません。ショップには行かれましたか？物は試しで、ショップでＣＤ―Ｒにデータを焼いてもらいに行かれてもいいかと思います。今まで質問者様と同じ症状で、吸い出しに成功した方は結構いらっしゃいます。ケータイ保障は、契約者様からの電話でお願いします。嘘がバレてしまうと、店員しか閲覧出来ない“情報共有ページ(？)”にその旨を書き込まれてしまいます…。保険ですので、そのへんは厳しいです。

質問者が納得修理、故障、補償などはすべてドコモが引き継いで行うそうです。Ｄ９０２をまだ使う予定だったので安心☆補償お届けは、１回５２５０円の負担金を支払い、同一携帯のリフレッシュ品が届くと言うサービスです。（新品じゃありません。）年２回まで利用可能。ただし、前の携帯を返却しないと違約金４２０００円の請求がきます。

質問者が納得在庫があれば同一機種と交換してくれますが在庫がなければドコモ側が指定するD905に近い機能の端末になります。それが何かはドコモの人でないと分かりません。デコ電でも内部をいじってなければ大丈夫です。リフレッシュ品にするにしてもカバーは交換しますから。

質問者が納得本体に水濡れの形跡がなければ修理には出せるはずですが、状態次第なのでこの場で修理可能かどうかは断定は出来ません。ただし、販売が終了したから修理が出来ないという事は有りません。また機種変更の場合、それまで使っていた電話機の持ち帰りは、契約者の意思で決められますので、ご希望されれば持ち帰る事は大丈夫です。