質問者が納得保証期間中は同機種なら無償交換又は無償修理してもらえます。何回も同じ故障で交換してもらっても、『保証期間』は初回購入時点から計算されます。ですから、今使っている携帯が仮に1カ月前に交換してもらった端末だとしても、初回購入の昨年12月から1年間の今年12月までなら、『同機種』に交換してもらえると思います。結論は、『同機種』への交換又は修理、という大前提があります。つまり、残念ながら別の機種に交換すると通常の『機種変更』の取り扱いとなります。実は、私も長年、『Dシリーズ』を使い続けてきました。（3～4機種・・？...
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