質問者が納得契約の確認や修理受付は、ドコモショップでしか対応していません。購入店でなくても、どこのドコモショップでも受付可能です。契約者本人であれば、口頭等で本人確認が出来ればOKです。ドコモでは故障等のアフターサービスとして、色々なサービスを設けています。質問の件ですと、恐らく、「プレミアクラブ安心サポート」の中の『修理代金安心サポート』かと思われます。これは、ドコモプレミアクラブの会員になれば（水濡れや全損扱いではない故障なら）有料修理の場合でも、施策を適用させ、最大でも5250円で済むというものです。プレミアクラ...
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