D903i 自動振分け設定グループの解決方法

質問者が納得解決したようで、良かったですね^^今は違いますがショップで修理受付を担当していました。この問題、これから起きるでしょうね。機種変更前の状態に契約を戻すという事はショップ側はどうしても避けたい所。(店長クラスの人間しか権限が無いし、受け付けた担当は怒られるだろうし、誰が悪いという訳でもないですがどうにかならないか必死だったと思います^^;)質問内容、解決方法を参考にさせて頂きます。