N-04C ミュートの解決方法

質問者が納得メニューキーの上に小さな穴が開いていると思います。そこが送話口(マイク)です、そこを塞いでしまうような持ち方をしたり、何かで塞がっていなければ通常、音声は相手に伝わります。あと、場所、時間を変えても症状が発生するようなら故障ですね。