N-04B 気を付けの解決方法

質問者が納得私はその機種ではありませんので絶対とは言えませんが、おかしいと思います。10％以下のLOWで始めて充電を促す場面に切り替わるのが普通なのではないでしょうか。一度別のドコモショップへ行くことをお勧めします。