N-07B ティッシュの解決方法

質問者が納得ドコモショップのスタッフは原因までは分かりませんよ。簡単にいえば、ケータイを預かってメーカーに送付しているだけです。端末から水分？が発生することは考えにくいので、外部から水分が入った可能性があります。もし水濡れなら修理はできません。できないこともないですが、高額な修理代金が掛かるので機種変更した方が懸命です。通常の預かり修理であれば、データは消さなくてもよい方法があります。