Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"5 件の検索結果
"修理" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
全般
質問者が納得外装交換に出せば外装やディスプレイは新品になって戻って来ます。Ｂシリーズ以降の防水端末の場合はリアカバー(電池パックカバー)や端子カバー含めて全交換が基準になるので4000数百円～5000円はかかりますが、防水ではない場合は安く済むかも知れません。これ以前の端末の外装交換費用は3990円でしたから、安くても3990円になります。しかしこの場合はリアカバー(電池パックカバー)は料金に含まれてないので、別途購入しなければなりません。リアカバーはカタログにも載ってますようにオプション品で販売されており、420円～...
4983日前view109
全般
質問者が納得ドコモショップのスタッフは原因までは分かりませんよ。簡単にいえば、ケータイを預かってメーカーに送付しているだけです。端末から水分？が発生することは考えにくいので、外部から水分が入った可能性があります。もし水濡れなら修理はできません。できないこともないですが、高額な修理代金が掛かるので機種変更した方が懸命です。通常の預かり修理であれば、データは消さなくてもよい方法があります。
4797日前view19
全般
質問者が納得簡単ですよ～ドコモの店舗に持っていき『外装と基盤を新しくして下さい』と言えば、5000円（ポイントも使える）で外装と基盤を新品に替えて貰えます。ただし日数が10日前後かかりますので、その間は代替機を使うことになります。ちなみにその代替機もドコモから無償で貸してくれますが、その代替機を水没させたり、なくしたり、壊したりすると弁償額がかかってきますので、ご注意を。
4826日前view82
全般
質問者が納得純正の充電器を利用していますでしょうか？そのあたりも問題になってくると思います・・・。社外品ですと微妙にサイズが違うので充電口をいためる可能性があります。また充電口の付近には携帯電話のアンテナのシステムもあるようです、最悪充電できないことも大変ですが電波が入らなくなってしまう可能性があります。大至急ドコモショップで修理を依頼したほうがいいと思います。『最近急に充電できなくなったのですが？』といってみてはいかがでしょう？まだ2週間ということですので保証も問題なく利きますので出来れば保証書を持ってドコモショップ...
5114日前view132
全般
質問者が納得データ量が多かったり、マルチタスクを利用していると、フリーズや再起動を起こす事があります。なので異常かどうかは判断いたしかねます。気になるようであれば、ショップに持って行って、修理を依頼してください。その場で（ショップスタッフの前で）フリーズ、再起動の現象確認が取れれば、交換の対応もしてくださると思います。その場で確認が取れない場合は預かり修理となります。どちらのばあいも破損、水濡れが無いということであれば、無料です。
5121日前view36
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