Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得水濡れ→基板に腐食という流れですと、全損状態です。見えるところだけではなく、見えないところも腐食がある可能性がありそうなると手の施しようがないのです。この場合、修理代金は数万円（￥40,000〜¥60,000？）かかります。しかし、まれに水濡れシールだけが反応して基板は異常がない場合もあります。この場合は¥5,250で修理可能です。補足＞今まで普通に使えていて自分では気づかなかったので基盤は平気だと思います。絶対に安心だともいえないのが水濡れの恐いところです。メーカーで修理するためにケースを開けてみるまで分...
4887日前view35
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質問者が納得水濡れ反応があれば、修理は無理です。たとえ、docomoショップで受付が出来たとしても、メーカー判断で全損の端末機として未修理で返却されます。あきらめるしかないと思います。
4887日前view32
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質問者が納得無料で交換は難しいですが外装交換すれば直ります。預かり修理扱いになり有料です。5250円位だと思いますが、詳しくはドコモショップにお問い合わせください。
4880日前view55
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質問者が納得こんばんは!!以前ドコモショップで働いていましたが、携帯はお客様の大事な持ち物ですので万が一店員がお客様の携帯を破損させるような事があっては責任を取れないので、その店員さんはそのような事を言ったのではないでしょうか？前まで、スタッフが取り替えていたら破損させてしまい、責任取れと問題になった事があり今後同じ事が起きないように、そう説明するようになったとか…私が勤めてた時も、携帯を修理に出す場合などストラップを外さないといけない時も原則、お客様ご自身で外して頂くように指導されていました。スタッフの認知度により同...
4885日前view31
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質問者が納得一般に言えば１～２個程度のドット欠けは不具合には含まれないですが、その２回目と言うのはF-01Cを一度ドット欠けで交換してもらったということでしょうか？ドット欠けはある意味運のようなものなのでその液晶自体を直すというのは難しいです。ですが、一度ドット欠けで交換してもらった実績があれば、再び交換してもらえる可能性は大きいです。
4742日前view79
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質問者が納得ホワイトではなくブラックの高１男子です友達がホワイト使ってますが、たしかに周辺と比べて、枠が独立してます。ブラックは目立ちませんよ！ですが、あまり気になりませんよ!!
4894日前view91
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質問者が納得家電量販店の多くは59808円のF-01Cであれば59808円＋頭金3150円で62958円です。頭金はオプションに6個入れば0円に出来るので頭金0円という表示になってるお店か多いです。またドコモショップではお店によって頭金や表示形式が違う事が多いのですがおそらく59808円＋頭金7350円で67158円なんだと思います。頭金の部分はいくつかオプションに入って7350円なのかオプションに加入する事でそこから下がるのか店によって違います。 機種変更だけならドコモショップでのメリットはいろいろその場でコピーが出...
4988日前view38
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質問者が納得今お持ちの携帯のFOMAカードがオークションで買った携帯に対応しているのなら、手数料はかかからないです。手数料と言うのは要するにFOMAカードの発行手数料なのです。
対応しているかどうかはショップにいって確認してくださいね。
4644日前view158
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質問者が納得こんばんはまずF01CはFOMAケーブルを使えば、ケータイ側をUSBモードとすることで、PＣ間でmicroSDと相互に画像もiモーションも簡単に移行できます（著作権データ以外）。それはそれはあっというまです。問題は902iですね。同じ手段でminiSDのデータをPCへは簡単には移行できないのです。別の手段として、902i付属のＣＤからデータリンクソフトを使ってＰＣへ移行することなら可能です。（無い場合ネットでドコモのサイトへ繋いで無料でダウンロードできます）又、ケータイへ漸く移行できたとして。。。SH902...
4994日前view45
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質問者が納得通常２週間前後と案内します。ですが今からならお盆休みの時期にかかってしまい、メーカもお休みに入るので、『通常は２週間前後ですが、お盆休みにかかるので３、４週間くらいかかるかもしれません』が説明としては正しいでしょう。修理内容によっては１０日前後で修理が完了して戻って来る場合もあるので、ぎりぎりお盆前に間に合うかもしれませんが、窓口での確約はしないでしょうし、おおまかな日にちしか答える事ができません。ですが、なるべく早く出した方がいいですよ。『じゃあ、混み合うお盆を避けよう』としても、それまでに滞留している故...
4864日前view121
