質問者が納得(追記・編集)
私は使っていませんが…販売をしている者です。
どの辺りから音がしますか?
自動製氷器から作られる氷が落ちてくるときにトン、トンという音はしますね。
製氷室に氷がたまって山積みになったころ、ごろごろ転がって山が崩れるときに、ガラガラ、という音もすると思います。
それが質問者様がおっしゃる「がたがたと地震みたいな音と揺れ」ではないでしょうか。
自動製氷器搭載機種ならメーカー・機種問わず自動製氷器の音がするものです。
パナソニックはこのクラスの冷蔵庫について、静音を謳っていて、静かな部類に入ります...
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