質問者が納得元ドコモショップ店員です。まずはソフトウェアの更新をしてみて下さい。改善されなければドコモショップへ持って行って下さい。以下の条件がそろえばその場で同じ機種の新しいものと交換できます。・店頭で症状が確認できる・購入してから1年以内・水濡れ、破損、改造がない上記の条件が１つでも揃わない場合は修理となります。基本的には修理代は無料ですが、破損がある場合（液晶にヒビがある等）は最大で5000円かかります。修理にかかる期間は通常で7日～10日間です。※水濡れ・改造されている等の場合は修理不可（高額になっても良いとの...
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