SC-02B マウント解除の解決方法

質問者が納得そこまでやっても解決しないのであれば、端末の故障ではないですか？ ドコモショップで点検、ご相談頂いた方が早いと思います。 事象も直ぐスタッフに確認して貰えそうですし。 ですが、「とりあえず初期化」と言われてしまいそうですが。