BlackBerry Bold ホームスクリーン画面の解決方法

質問者が納得リセットはしてみましたか？電源を切ってバッテリーを数十秒間抜き、その後起動させるとリセットできるのですが、それでも直りませんか？直らなければ、docomoショップに持っていくのがいいと思います。*リセットしてもデータは消えないのでご安心を。