MDR-EX500SL 修理の解決方法

質問者が納得メーカー修理もできないということは、筐体を接着剤で固定している可能性がありますね。もしそうなら、元に戻せなくなることを覚悟で分解しないといけないような・・・メーカーに交換修理ではなく、現品の修理が可能か確認し、交換修理しかできないとの回答であれば、修理をしないという約束で修理に出してみてはいかがですか？断線した場所によっては、そこの部分で切断して、新しいケーブルを繋ぐという方法もあります。