A1406PT の使い方、故障・トラブル対処法

質問者が納得たすける、ゆう、すけ、などで「音訓変換」などはできませんか？家の子供も同じ字を使いますが、今まで漢字が出てこなかった機器はありません。 （同じ携帯は使っていないので試せませんが。。。）