質問者が納得料金照会で見ている月と、請求書の月が異なっていませんか?契約している料金プランは何ですか?定額制に加入していますか?通信料金というのは、何パケット数使ったのかで決まります。アプリをダウンロードしようが、メールを使おうが、それを利用した時に何パケットのやり取りをしたのか?で決まります。 パケットというのがわかりずらければ、「128文字分の情報のかたまり」と思えば理解が早いです。3000円請求されたということは、もし、料金プランがプランEか定額制のダブル定額スーパーライトの加入であれば、0.1円/パケットなので...
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