biblio 付け方の解決方法

質問者が納得たぶん、ＷｉＦｉでちゃんと通信できていないのでは？ルーターでＶＰＮパススルーが利用できるか設定をご確認ください。ただし、ＶＰＮも種類があるのでルーターによっては通信ができない場合もあるようです。補足：auやソフトバンクのWiFiは、VPNという暗号化通信でセンターと通信しますが、ルーターによってその通信がうまくできない場合があるようです。