Q&A
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全般
質問者が納得おそらく、サポート期間が切れているのだと思います。
その場合、自然故障でも有償修理になります。
郵送よりapple storeに持っていく方が確実だと思います。
念のために、iphoneを再起動してみてください。
4153日前view17
第 1 章 iPhone 各部の説明 11セキュリティを高めるために、iPhone のロックを解除するときにパスコードを要求することができます。「設定」＞「一般」＞「パスコードと指紋認証」と選択します（iPhone 5s）。または、「設定」＞「一般」＞「パスコードロック」と選択します（その他のモデル）。36 ページのパスコードとデータ保護を使用するを参照してください。 ホームボタンホームボタンには、ホーム画面を表示する機能のほかに、いくつかの便利な機能があります。開いている App を表示する： ホームボタンをダブルクリックします。21 ページのホーム画面から起動するを参照してください。Siri（iPhone 4S 以降）または音声コントロールを使用する： ホームボタンを押したままにします。27 ページ の音声コントロールおよび39 ページの第 4 章Siriを参照してください。iPhone 5s では、ホームボタンのセンサーを使って、パスコードや Apple ID を使う代わりに指紋を読み取ることができます。36 ページのTouch ID センサーを参照してください。ホームボタンを使ってアクセシビ...
ホームボタンどんな操作を行っているときでも、ホームボタンを押せばホーム画面に移動します。また、そのほかにも便利なショートカット機能を備えています。ホーム画面を表示する： ホームボタンを押します。ホーム画面で App をタップすると、そのApp が開きます。18 ページの「App を開く／切り替える」を参照してください。最近使用した App を表示する：iPhone がロックされていないとき、ホームボタン をダブルクリックします。画面の下部にマルチタスクバーが表示されて、最近使用した App が表示されます。バーを左にスワイプすると、ほかの App が表示されます。オーディオ再生コントロールを表示する：•iPhone がロックされているとき：ホームボタンをダブルクリックします。59 ページの「音楽を再生する」を参照してください。• 別のApp を使用しているとき：ホームボタンをダブルクリックしてから、マルチタスクバーを左から右にスワイプします。：Siri（iPhone 4S 以降）または音声コントロールを使用する ホームボタン を押したままにします。37 ページの第 4 章「Siri」および 26 ページの「音...
第 2 章 お使いになる前に 15 •ご利用の通信事業者で iPhone をアクティベートする設定中に iCloud または「iTunes」のバックアップから復元することもできます。 参考：設定中に「iPhone を探す」をオンにした場合は、盗難抑止のためにアクティベーションロックがオンになります。37 ページのiPhone を探すを参照してください。一部の通信事業者では、iPhone のロックを解除してその通信事業者のネットワークで使用 することができます。通信事業者がこのオプションを提供しているかどうか調べるには、support.apple.com/kb/HT1937?viewlocale=ja_JP を参照してください。承認および設定情報については、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。この処理を完了するには、iPhone を「iTunes」に接続する必要があります。追加料金が必要になる場合もあります。詳しくは、support.apple.com/kb/HT5014?viewlocale=ja_JP を参照してください。iPhone をコンピュータに接続するアクティべーションを完了するため...
第 3 章 基本 28参考：音声コントロールおよび「音声コントロール」設定は、Siri がオンになっているときには使用できません。音声コントロールを使用する： 「設定」＞「一般」＞「Siri」で Siri をオフにしてから、ホームボタンまたはヘッドセットのセンターボタンを押したままにします。音声コントロール画面が表示され、ビープ音が聞こえます。33 ページ のApple ヘッドセットを使用するを参照してください。最適な結果を得るには： •はっきりと自然に話します。 •音声コントロールのコマンド、名前、および数字のみを読み上げます。コマンドの合間に一息つきます。 •フルネームを使用します。音声コントロールの言語（または方言、国）を変更する： 音声コントロールはデフォルトで、（「設定」＞「一般」＞「言語環境」＞「言語」で）iPhone 用に設定された言語で音声コマンドを話すことを想定しています。別の言語で音声コントロールを使用するには、「設定」＞「一般」＞「言語環境」＞「音声コントロール」と選択します。「ミュージック」App の音声コントロールは常にオンになっていますが、iPhone がロックされている...
2お使いになる前に·警告：負傷を避けるため、iPhone をお使いになる前に、146 ページの「安全性に関する重要な情報」をよくお読みください。必要なものiPhone を使うには、次のものが必要です：• お住まいの地域でiPhone サービスを提供する通信事業者の携帯電話サービスプラン• コンピュータのインターネット接続（ブロードバンドを推奨）•iCloud、App Store および iTunes Store、オンラインでの購入などの一部の機能に使用する Apple ID。Apple ID は設定時に作成できます。コンピュータとともに•iPhone を使うには、次のものが必要です：USB 2.0 または 3.0 ポート搭載の Mac、または USB 2.0 ポート搭載の Windows PC。以下の OS のいずれかを搭載している必要があります：••Mac OS X バージョン 10.6.8 以降Windows 7、Windows Vista、あるいは Service Pack 3 以降が適用された Windows XP HomeProfessionalまたは•iTunes 10.7 以降（一部の機能に必要...
第 3 章 基本 23画面を縦向きでロックするには、画面の下部から上にスワイプしてコントロールセンターを開いてから、 をタップします。iPhone をカスタマイズするApp を並べ替えるApp を並べ替える： ホーム画面上で App をタッチしたまま押さえて波打ち始めたら、ドラッグして動かします。App を画面の端までドラッグして別のホーム画面に移動したり、画面下部の Dock に移動することもできます。ホーム ボタンを押すと、並べ替え後の順序が保存されます。新しいホーム画面を作成する： App を並べ替えるときに、最後のホーム画面の右端まで App をドラッグします。Dock の上にある点が現在のホーム画面の数と表示中のホーム画面を表しています。iPhone をコンピュータに接続しているときは、「iTunes」を使ってホーム画面をカスタマイズすることもできます。「iTunes」で「iPhone」を選択してから、「App」ボタンをクリックします。最初からやり直す： 「設定」＞「一般」＞「リセット」と選択してから、「ホーム画面のレイアウトをリセット」をタップ すると、ホーム画面と App が元のレイア...
第 3 章 基本 29Spotlight 検索を使用して App を検索し、開くこともできます。どの App やコンテンツを検索するかを選択する： 「設定」＞「一般」＞「Spotlight 検索」と選択します。検索の順序を変更することもできます。コントロールセンターコントロールセンターを使用すると、カメラ、フラッシュライト、AirDrop（iPhone 5 以降）、AirPlay、タイマー、オーディオ再生コントロールなど、多くの便利な機能に瞬時にアクセスできます。 コントロールセンターを開く： いずれかの画面（ロック画面でもかまいません）の下端から上にスワイプします。画面の明るさを調整したり、画面を縦向きでロックしたり、ワイヤレスサービスのオン／オフを切り替えたり、AirDrop をオンにして AirPlay に対応している付近の iOS 7 デバイスと写真などの項目を交換したりできます。31 ページのAirDrop、iCloud やその他の共有方法を参照してください。現在再生中のオーディオ App を開く： 曲のタイトルをタップします。コントロールセンターを閉じる： 下にスワイプし、上部または画面...
第 5 章 電話 45米国では、911 をダイヤルすると位置情報（利用可能な場合）が緊急サービスプロバイダから提供されます。CDMA では、緊急電話を終了すると、iPhone が数分間緊急電話モードに入り、緊急サービスからかけ直してもらうことができます。この間、データ転送およびテキストメッセージはブロックされます。 緊急電話モードを終了する（CDMA）： 次のいずれかを行います： •戻るボタンをタップします。 •スリープ／スリープ解除ボタンまたはホームボタンを押します。 •緊急以外の番号にかけるときは、キーパッドを使用します。Visual VoicemailVisual Voicemail にはメッセージのリストが表示され、すべてのメッセージを長々と聞くのではなく、どのメッセージ を聞いたり削除したりするかを選択できます。Voicemail アイコン上のバッジには、まだ聞いていないメッセージの数が表示 されます。はじめて「留守番電話」をタップすると、留守番電話パスワードを作成して留守番電話挨拶 メッセージを録音することを求められます。留守番電話メッセージを聞く： 「留守番電話」をタップしてから、メッ...
第 5 章 電話 43 •最後にかけた番号に再度電話をかける： 「キーパッド」をタップし、「発信」をタップして番号を表示してから、 再度「発信」をタップします。Siri または音声コントロールを使用する： ホームボタンを押したまま、「電話」または「電話をかける」と言った後に、名前または番号を言います。「自宅」、「職場」、「携帯」を追加してもかまいません。39 ページの第 4 章Siriおよび27 ページの音声コントロールを参照してください。かける相手のフルネームを言うとうまくいきます。音声ダイヤル機能で電話をかけるときは、たとえば「415、555」のように、番号を桁のまとまりで区切って発音してください。米国における「800」エリアコードの場合は、「eight hundred」と言うことができます。電話がかかってきたときかかってきた電話に出るには、「応答」をタップします。また、iPhone がロックされている場合はスライダをドラッグ します。ヘッドセットのセンターボタンを押すという方法もあります。呼び出し音を消す： スリープ／スリープ解除ボタンまたはいずれかの音量ボタンを押します。呼び出し音を消した後...
フォルダを作成する： ホーム画面上にある App をタッチしたまま押さえて波打ち始めたら、別のApp の上までドラッグします。2 つの App を含む新しいフォルダが作成され、App の種類に基づいてフォルダに名前が付けられます。別の名前を入力するには、名前フィールドをタップします。フォルダを開く フォルダをタ：ップします。フォルダを閉じるには、フォルダの外側をタップするか、ホームボタンを押します。フォルダを使用して整理する：App を並べ替えている（アイコンが波打っている）とき：•App をフォルダに追加する：App をフォルダにドラッグします。•App をフォルダから削除する：必要に応じてフォルダを開いてから、App を外にドラッグします。• フォルダを削除する：すべてのApp をフォルダの外に移動します。フォルダが自動的に削除されます。• フォルダ名を変更する：フォルダをタップして開いてから、名前をタップして新しい名前を入力します。完了したら、ホームボタンを押します。壁紙を変更するロック画面とホーム画面は、壁紙として使用するイメージや写真を選択することでカスタマイズできます。付属のイメージのいずれか、ま...
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