質問者が納得物理的な故障でなければ、リセットすれば治るはずです。
電源とホームボタンを5秒以上長押しは、不具合が出ても
機能するはずですが、それも反応しないのでしょうか?
Safariが開けるのなら、Safariの共有メニューから
「ホーム画面に追加」を実行でホーム画面に戻れます。
ホーム画面から、設定・一般・リセット・すべての設定を
リセットを実行すれば、治るかも知れません。
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