質問者が納得それは看過するべき問題ではないですね。
まず確認ですが、32GBのiPhoneを契約したのですよね？契約情報をMySoftBankで一度確認してください。
また、不具合や故障等で本体を交換してはいませんよね。その場合契約時と現在の端末のIMEIは違うはずです。
この２つを確認して、本当に契約上32GBになっている、交換もしたことがないなら必ずソフトバンクに事情を説明しましょう。
また、サポートセンターに電話もしたほうがいいかもしれません。
今お持ちの端末はまず確実に16GBモデルです。32GBモデ...
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