質問者が納得キーで開かないということは、リモコンでは開くのですか?
あまり聞いたことはありませんが、とりあえずキーにてロックとアンロックを二回繰り返して開くか試してみる。次にドアミラー格納のスイッチがある並びに、トランクのロックのスイッチがあるかもしれないので、それがONになってないか確認する(オンだとオレンジのランプがついてる)
あと考えられるのは、トランクのレバースイッチの配線の断線ですかね。
スイッチの配線は、トランクのヒンジ部分を通っているので、開閉時に多少変形します。それが蓄積されて断線するケースがまれにあり...
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