質問者が納得DVDナビですよね?
うーん(>_<)ディーラーを頼らない、のでしたら、ナビのメーカー→当時ならPanasonicだったと思いますから、ナビディスクを新しいのを購入するか、ナビを電装屋さんに持ち込んで修理に出すしか無いと思います。
少なくともナビ取り外しは、カー用品店ではやらない方が良いと思います。内装部品を壊されてさらに余計な出費がかかる可能性が高いので、ナビ取り外しに精通している専門店に頼みましょう。
*昔940にナビ着けた際に、グローブボックス下のパネル壊されて、そのまま放置された経験...
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