質問者が納得鍵屋です。
あなたの鍵はM382という種類の鍵ではないですか？
合鍵を持っているのであれば確認して下さい。
トヨタには厄介な種類の鍵がありまして、それがM382です。
鍵穴のある部分を触ってしまうと､内部が破損してしまい鍵が刺さらなくなるという
防犯対策が施されています。
鍵屋さんを呼んだときに、鍵穴から開けようとしていたのなら
鍵屋さんが壊した可能性が高いです｡
実際自分も、駆け出しの頃よく壊していましたし(笑)
ただ、時間が経っているので鍵屋さんは否を認めないでしょうけどね・・
その後に誰かがいた...
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