ノート 予約の解決方法

質問者が納得案内の件は、前回の車検以降に点検や修理等でディーラーに車を持ち込んだ事は有りますか？ それと３年目の車検から今回の車検の間の５年目の車検はどうされましたか？ ３年目の車検以降に音沙汰なしでは、案内は来なくても不思議では有りません。 次に、もしその翌日云々の話が本当で有れば、営業の態度は許せません。 まず本人に電話して事の経緯を問いただしましょう。 それで、納得行かなければお客様センターもしくは、店長に抗議しましょう。