質問者が納得とある企業で少しですがクレーム担当をしたことがあります。
まず
世界中色々な自動車メーカーがありますが「壊れないモノ（車）を作った」ってのは聞いた事がありません。
普通に使っていても壊れます。
壊れないのでしたらこの世に自動車整備士なんて仕事はいりません。
ネット社会になってから
＞インターネットを検索すると、同じ症状が出ている車がありました。
と苦情をうけることが多いです。
私見ですが。。。
今回の場合ですと、日産マーチですか、
日産マーチとは全部で何台販売したのでしょうか？
何百万台ですよね？
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