PCV-W102 ソニの解決方法

質問者が納得> このPCは、エクセル、ワードが購入時導入されてません。 で、質問者さんはリカバリ前はExcel、Wordを使っていたのですよね？ どのようにしてインストールされたのですか？ PCにプリインストールされていなかったのであれば、別途、Officeを購入してインストールされたのではないかと思いますが、 そうだとしたら、その時のCDを使って再び、インストールしてください。

質問者が納得ATRAC3形式で保存したファイルはOpenMGによる暗号化がされているので他のコンピュータに移動又はコピーが出来ません。

質問者が納得付け替えは不可能です。 前者はデスクトップ。後者はノート。 それぞれでCPUの形状が違います。 また、デスクトップならまだしも、ノートの場合は手順が自力でわかる、わからないならば自力で調べる程度の能力を持った人でないと無理だと思います。