質問者が納得同じくPCV-W102でdaonol感染症状(黒いデスクトップにマウスカーソルのみ)ですソニーから同じCD-ROMを送っていただき削除を試しましたが>青い画面全く同じ症状です。このPCV-W102はWindowsPEというメーカー不問のレスキューCDROMすら起動できません2009年10月31日夕方にSONYメールサポートへ本件に関する相談をしましたが、11月6日正午の時点でメール返答が無かったため、サポートセンターへTELしましたが会話の冒頭から「リカバリしてください」との事通常、サポートセンターの...
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