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"解決方法"12 件の検索結果
本機をセットアップするテレビ/ミュージック/フォト/ DVDインターネット・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 108Q&A一覧・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 110その他のQ&A・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 111電源/起動 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 114パスワード ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 114画面/ディスプレイ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 116文字入力/キーボード ・・・・...
   バイオ電子マニュアルの使いかた本書の次ページ以降で、本機の使いかたや困ったときの解決方法を紹介しています。バイオ電子マニュアル」「では、さらに詳しく紹介していますので、ぜひご活用ください。12(スタート)ボタン−[すべてのプログラム][バイオ電子マニュアル]−をクリックする。「バイオ電子マニュアル」が表示されます。見たい項目をクリックする。画面の各項目の詳しい説明は、「「バイオ電子マニュアル」を見る」125ページ)(をご覧ください。58
インターネットに接続できないときはインターネット接続ができないときは、次の項目を確認してください。 プロバイダとの契約を確認するインターネット接続するには、プロバイダと契約する必要があります 77ページ)(。 機器の接続や設定を確認する契約したプロバイダにより、機器の接続や設定方法が異なります。プロバイダから支給されるマニュアルをよくお読みになり、機器の接続や設定を行ってください。本機とLANケーブルなどの接続は25ページをご覧ください。「バイオ電子マニュアル」で解決方法を探す「バイオ電子マニュアル」には、インターネットに関する情報が記載されています。「バイオ電子マニュアル」は、 (スタート)ボタン−[すべてのプログラム][バイオ電子マニュアル]−をクリックすると起動することができます。 使いかたについては[インターネット/ネットワーク][ホームページ−/電子メール]をクリックして表示された情報をご覧ください。 インターネットに関することで困ったときは[Q&A集][インターネット/ネットワーク][イ−−ンターネット接続]の各項目や[ホームページ/電子メール]をクリックして表示された情報をご覧ください...
本機をセットアップする「VAIOカスタマーリンクホームページ」で確認できます。1 ∼ 3の方法でも問題が解決しない場インターネットに接続できるときは、VAIOカスタマー「リンク」 トラブルの解決方法や疑問の解消に役立つ最で、新の情報やサービスを調べられます。詳しくは、VAIOカスタマーリンクのホームページを活「VAIOカスタマーリンク(0)30-3000平日:10時∼ 21時、土、 祝日:10時∼ 17時日、詳しくは、電話で問い合わせる」141ページ)「(をご覧ください。ソフトウェアの使いかたや疑問について本機に付属のソフトウェアの場合、付属ソフトウェアの「お問い合わせ先」152ページ)(をご覧のうえ、各ソフトウェアのお問い合わせ先に問い合わせてください。お客様からいただいたお問い合わせや商品に関するご意見等は、より良い商品の開発及びサービス・サポートの向上の参考とさせていただく場合があります。また、ご質問やご意見に適各部名称/主な仕様/注意事項困ったときは/サービス・サポート用する」128ページ)(をご覧ください。合は、下記にお問い合わせください。インターネットhttp://vcl.vaio.son...
トラブルと解決方法よくあるQ&A一覧この説明書に掲載されているQ&Aは以下になります。 電源/起動 111ページ)( 電源が入らない(本機の電源ランプが点灯しないとき) 電源を入れると、本機の電源ランプは点灯するが、画面に何も表示されない 電源が切れない 電源を入れるとメッセージが表示され、Windowsが起動できない ドライバをインストール、バージョンアップしたらWindowsが起動しなくなった スリープモードに移行できない パスワード 11ページ)(BIOSセットアップ画面で設定した起動時のパスワードを忘れてしまったWindowsのユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった 画面/ディスプレイ 11ページ)( 画面に何も表示されない 画面の色がきれいに表示されない 画面が固まって動かない 画面が暗い 画像が乱れる テレビの画面が乱れて表示される テレビに画面が表示されない(コネクタにテレビまたはディスプレイを接続したときに画像が表示されHDMI OUT エイチディーエムアイ出力)ない 文字入力/キーボード 11ページ)( 文字の入力方法がわからない キ...
電子マニュアル」を起動してみましょう。「Windows ヘルプとサポート」では、サポートツールの実行、最新情報の入手など、おもにWindowsのヘルプの検索、Windowsのサポートに関する機能をご利用になれます。また、ソフトウェアに付属しているヘルプを使って解決方法を閲覧することもできます。Windowsのヘルプ、さらに、困ったときはどうすればいいの?」106ページ)「(や関連する項目をご覧ください。「バイオ電子マニュアル」を見る「バイオ電子マニュアル」はバイオの使いかた、楽しみかた、困ったときの解決方法をディスプレイ画面上で説明するソフトウェアです。「バイオ電子マニュアル」を起動するには、 (スタート)ボタン−[すべてのプログラム][バイオ電子マニュアル]−の順にクリックします。「バイオ電子マニュアル」の目次や索引、キーワード検索を選んで表示させることができます。 ご覧になりたい内容に応じてボタンをクリックすると、それぞれの説明が表示されます。 単語や質問文を入力して情報を検索することができます。各部名称/主な仕様/注意事項「バイオ電子マニュアル」の最初の画面に戻ったり、画面を進めたり、戻したり、...
3検索結果の一覧からタイトルをクリックする。Windows ヘルプとサポートを見る(スタート)ボタン−[ヘルプとサポート]をクリックすると Windows ヘルプとサポート」「が表示されます。Windows ヘルプとサポートでは、Windowsに関するヘルプの参照と検索や各種サポートツールの実行を行うことができます。インターネットVAIOカスタマーリンク ホームページの文書は別画面で表示されます。テレビ/ミュージック/フォト/ DVD本機をセットアップする画面右側に選んだ文書の内容が表示されます。本機に付属しているソフトウェアにもヘルプが添付されています。また、バイオ電子マニュアル」[ソフトウェアの使いかた][ソフト紹介/問い合わせ先][本機に付属されている「の−−ソフトウェア]の表にあるソフトウェア名をクリックして表示される画面には、ソフトウェアの使いかたがわからなくなったときのために、各ソフトウェアごとに「操作がわからなくなったときは」の項目があります。あわせてご覧ください。増設/バックアップ/リカバリ各ソフトウェアのヘルプを見る各部名称/主な仕様/注意事項示する機能のことです。困ったときは/サービス・サ...
困ったときは/サービス・サポート困ったときはどうすればいいの?本機操作中に困ったときや、トラブルが発生したときは、あわてずに次のいずれかの方法で解決方法をご確認ください。また、メッセージなどが表示されている場合は、お問い合わせ時のために、書き留めておいてください。12「よくあるトラブルと解決方法」10(ページ)をご覧ください。「バイオ電子マニュアル」[Q&A集]のをご覧ください。で調べる取扱説明書(本書)パソコンが動作しないときは、まず取扱説明書(本書)をご覧ください。パソコンが動作するときは、バイオ電子マニュアル」「からも調べられます。電子マニュアルで調べる見るには(スタート)ボタン−[すべてのプログラム][バイオ−電子マニュアル]をクリックしてください。ハードウェアの簡易診断についてハードウェア診断ツールでも、ハードウェアをチェックできます。起動するには、 (スタート)ボタン−[すべてのプログラム][ハードウェア診断ツール]−−[ハードウェア診断ツール]をクリックしてください。Windowsの使いかたや疑問について「Windows ヘルプとサポートを見る」127ページ)(をご覧ください。106
すべてのメニュー「すべてのメニュー」はサポートに関するすべてのメニューをわかりやすいように整理しています。使いたいメニューにダイレクトにいきたい方におすすめです。(2006年11月現在) おすすめ情報コーナーVAIOカスタマーリンクよりホットなサポート情報をお知らせいたします。Q&A検索http://search.vaio.sony.co.jp/google/(キーワード検索・文章検索・製品別検索・ステップ検索・よくある質問)を使い、Q&A検索では5つの検索機能VAIOカスタマーリンクに寄せられた質問(操作や設定、トラブル解決方法など知りたいこと)に対する回答を検索することができます。 自動ジャンプ「自動ジャンプ」ボタンをクリックするだけで、ご所有のバイオの製品別サポート情報ページがご覧になれます。 製品別サポート情報http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/pc/製品別にお知らせやダウンロードなどの最新サポート情報をまとめた「製品別サポート情報ページ」をご利用いただけます。製品ごとのアップデートプログラムや他社製品の接続情報も紹介しています。ご所有の製品のページを「お気に...
番号です) カスタマー登録いただいたときの電話番号、または電話番号: 0)3-110((ゼロヨンロクロク サンハチ イチヨンイチゼロ)受付時間:月曜∼金曜日 10時 ∼ 1時(祝日、年末年始を除く)http://www.vaio.sony.co.jp/Misc/Customer2/! ご注意 通話料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。 バイオの使いかたについてのお問い合わせや修理の受付については、VAIOカスタマーリンク」「までご連絡ください。使いかたに関するお問い合わせバイオに関する技術的な質VAIOカスタマーリンクでは、問や修理の受付を電話で承っております。ヒント発信者番号通知でお電話していただくとよりスムーズに担当者につながります。 本機に接続している周辺機器名(メーカー名と型名) 表示されたエラーメッセージ 本機に付属していないソフトウェアを追加した場合は、そのソフトウェアの名前とバージョン トラブルが発生する前または直前に行った操作 トラブルがどのくらいの頻度で再現するか その他お気づきの点 お電話でのお問い合わせについてお電話は音声ガイドでご案...
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