質問者が納得プリンタの修理屋です。
異音がして印刷できないのでしたら、異物の混入（紙が引っかかっているとか）を確認して、それがなければ故障です。
この機種は部品の設定がなく、故障したときは現品交換で対応していました。
したがって、サポート期限が切れると、メーカーでも修理の受付を止めてしまいます。
2000年春に発売された機種で、2006年末頃にはサポートも終了しています。
色々と手間をかけることが無駄という判断でよいと思います。
なお、プリンタの状態はパソコンのほうにステータスモニタで表示されるはずです。
そ...
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