80お問い合わせの前にプリンタがどのようにしても動かなかったり、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、プリンタの故障と判断されます。プリンタが正常に動作し、プリンタドライバのインストールも問題なければ、プリンタケーブルやコンピュータシステム(OS 、メモリ、ハードディスク、インタフェースなど)に原因があると考えられます。特定のアプリケーションソフトで起きるトラブルは、プリンタドライバを最新のバージョンにバージョンアップすることにより問題が解決される場合があります。またアプリケーション固有の問題が考えられます。お買い上げいただいた販売店またはお近くの修理受付窓口に修理を依頼してください。別紙の「修理受付窓口」をご覧ください。コンピュータをご購入された販売店もしくは、コンピュータメーカーにご相談ください。アプリケーションソフトメーカーの相談窓口にご相談ください。プリンタドライバのバージョンアップの方法は、別紙の「最新プリンタドライバの入手方法」をご覧ください。本書または『プリンタ活用ガイド』(プリンタソフトウェア CD-ROM)の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない場合、また解決しない...