質問者が納得プリンタの修理屋です。
まず、「ヘッドをティッシュで軽く押さえてふいたりしましたが」、これはご法度です。良いものも悪くなることがあります。
さて、印字サンプルですが、画像を加工されていないでしょうか？
黒の下に、シアン、マゼンタ、イエローの格子模様もあったはずです。
実は、そこにもうひとつトラブルが隠れているようにも感じます。
黒の不良に関しては、本体のパージユニットというユニットの不良と思われます。そのためにクリーニングの効果が現れずに、ヘッド内部にインクが回りきっていないことが考えられます。
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