44お問い合わせの前に、ここをチェック！！・ すべてのソフトウェアをインストールしましたか？ （→Windows P.5、→Macintosh P.8）・ スキャナのロックを解除しましたか？ （→P.10）・ スキャナとコンピュータが正しく接続されていますか？ （→P.11）・ アプリケーションソフトの［ソースの選択］で、お使いのスキャナを選択しましたか？ （→P.13）お問い合わせの前に本書または「スキャンガイド」（CD-ROM）の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。パソコンなどのシステムの問題は？本機が正常に動作し、スキャナドライバのインストールも問題なければ、接続ケーブルやパソコンシステム（ＯＳ､メモリ､ハードディスク､インタフェースなど）に原因があると考えられます。特定のアプリケーションで起こる場合は？特定のアプリケーションソフトで起きるトラブルは､スキャナドライバを最新のバージョンにバ ージョンアップすると問題が解決する場合があります。また､アプリケーションソフト固有の問題が考えられます。本機の故障の場合は？どのよう...
